2026년 기업 IT 운영의 표준이 ITAM(IT 자산 관리)이라면, 그 핵심은 '연결'에 있습니다. 🔗

아직도 엑셀로 자산 대장을 관리하고, 메신저로 수리 요청을 받고, 별도의 원격 제어 툴로 접속해 문제를 해결하고 계신가요? 파편화된 도구들은 업무의 효율을 떨어뜨릴 뿐만 아니라, 보이지 않는 관리 비용(Hidden Cost)을 발생시킵니다.

오늘은 구매부터 지급, 유지보수(원격지원), 그리고 폐기까지. IT 자산의 모든 라이프사이클을 하나의 흐름으로 연결한 셀리즈의 통합 관리 프로세스를 소개합니다. 🚀

1. 입사(Onboarding): 자산 지급과 서명을 한 번에 🤝

신규 입사자가 오면 IT 담당자는 가장 바빠집니다. 유휴 장비를 확인하고, 프로그램을 세팅하고, 엑셀 대장에 기록한 뒤 종이로 된 보안 서약서와 수령 확인서에 서명까지 받아야 하죠.

셀리즈는 이 복잡한 입사 프로세스를 디지털로 전환하여 단순화했습니다.

• 설치 즉시 자산 등록 📦: 구매한 PC에 셀리즈 에이전트를 설치하세요. 설치와 동시에 하드웨어 사양과 정보가 수집되어 회사의 자산으로 자동 등록됩니다.
• 간편한 QR 라벨링 🏷️: 등록된 자산은 고유 QR코드가 자동으로 발급됩니다. 별도의 전용 장비 없이, 사무실에 있는 기존 레이저 프린터로 라벨지를 인쇄해 부착하면 끝입니다.

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• 전자 자산 수령 확인서 ✍️: 종이 문서는 이제 그만! 자산 지급과 동시에 시스템 내에서 전자 수령 확인 프로세스가 가동됩니다. 서명된 기록은 자산 이력에 영구적으로 저장되어 분실 및 책임 소재 문제를 원천 차단합니다.

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2. 운영(Operation): 문제 감지부터 원격 해결까지 'One-Stop' 🛠️

가장 많은 시간이 소요되는 운영 단계, 셀리즈의 진가는 여기서 발휘됩니다. 기존에는 임직원이 "노트북이 느려요"라고 연락하면, 상태를 묻고 별도의 원격 툴을 켜서 접속해야 하는 번거로움이 있었습니다.

이제 셀리즈 하나로 요청부터 해결까지 매끄럽게 연결됩니다. ✨

• 실시간 모니터링 🖥️: 에이전트를 통해 사내 모든 PC와 모바일 기기의 상태, 소프트웨어 사용 현황을 실시간으로 수집합니다.

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• 통합 서비스 데스크 🎫: 임직원은 자산 수리나 지원 요청을 서비스 데스크 티켓으로 간편하게 접수할 수 있습니다. IT 관리자는 접수된 내용을 확인하고 즉각 대응이 가능합니다.

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• 즉각적인 원격 지원 ⚡: 티켓 내용만으로 해결이 어렵다면? 관리자 대시보드에서 클릭 한 번으로 즉시 원격 제어를 시작할 수 있습니다.

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• OS 장벽 없는 해결 🪟🍎: 관리자와 사용자의 OS가 달라도 걱정 없습니다. Windows와 macOS 간 자유로운 교차 접속을 지원하며, 채팅과 음성 통화 기능으로 마치 옆자리에 있는 것처럼 소통하며 문제를 해결합니다.

3. 보안(Security): 모든 과정은 투명하게 기록됩니다 🔒

편리한 원격 지원 기능, 도입 시 가장 우려되는 보안 문제도 기술력으로 완벽하게 대비했습니다.

• 안전한 연결 🛡️: 자체 릴레이 서버와 ID 서버 기반의 통신으로 데이터 유출 걱정 없이 안전하게 접속합니다. 특히 전송되는 화면 영상은 종단간 암호화(End-to-End Encryption) 처리되어 중간 탈취가 불가능합니다.
• 감사 추적(Audit Trail) 📝: 누가, 언제, 어떤 장비에 접속해 무엇을 수행했는지 모든 세션 로그가 자동으로 저장됩니다. 이는 기업의 까다로운 보안 규정과 감사 추적 요건을 충족하는 핵심 기능입니다.

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4. 최적화 및 폐기(Optimization & Disposal): 데이터 기반의 의사결정 📊

직원이 퇴사하거나 장비가 노후화되었을 때도 축적된 데이터는 힘을 발휘합니다.

• 비용 절감 💰: 실제 사용하지 않는 유휴 라이선스나 방치된 장비를 정확히 식별하여 불필요한 IT 지출을 줄입니다.
• 라이프사이클 종료 ♻️: 자산의 회수부터 데이터 파기, 최종 폐기 처리까지의 상태를 시스템에 기록하여 자산의 일생을 완벽하게 마무리합니다.

"셀리즈는 단순한 자산 관리 도구가 아닙니다." 🙅‍♂️

셀리즈는 기업의 모든 IT 자산을 연결하고 능동적으로 관리하는 **'IT 운영 에이전트'**입니다.

파편화된 도구들 사이에서 길을 잃지 마세요. 😵‍💫자산의 지급 확인(Sign)부터 문제 해결(Support)까지, 셀리즈라는 하나의 플랫폼 위에서 IT 운영의 새로운 표준을 경험해 보시길 바랍니다.

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